Публічна оферта

Публічний договір (оферта)

інтернет‑магазину MIAMOR
(далі — «Продавець»)

Останнє оновлення: 17 квітня 2025 р.

Найменування отримувача: ФОП Мірзоєва Феріде Дляверівна

Код отримувача: 3496212003

Рахунок отримувача: UA063052990000026003014925966

Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

1. Загальні положення

1.1. Ця публічна оферта є офіційною пропозицією Продавця невизначеному колу осіб укласти договір купівлі‑продажу товарів дистанційним способом згідно зі ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу УкраїниГоловна.
1.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти — підтвердження замовлення на сайті https://miamor.od.ua/, у месенджері чи по телефону.
1.3. Ця оферта регулює відносини, пов’язані з електронною комерцією, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» № 675‑VIIIZakon та Закону України «Про захист прав споживачів».

2. Терміни та визначення

Сайт — веб‑сторінки за адресою https://miamor.od.ua/.
Покупець — фізична або юридична особа, що акцептувала оферту.
Товар — зрізані квіти, флористичні композиції та супутні непродовольчі товари, представлені на Сайті.
Замовлення — сукупність позицій, обраних Покупцем і підтверджених Продавцем.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар належної якості, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї оферти.
3.2. Характеристики, кількість та ціна визначаються у відповідному Замовленні.

4. Момент укладення договору

4.1. Оферта є безвідкличною.
4.2. Акцепт здійснюється шляхом:

натискання кнопки «Оформити замовлення» на Сайті;
підтвердження замовлення голосом або текстом у месенджері/по телефону;
оплати рахунку.

5. Ціна та оплата

5.1. Ціни вказані в гривнях з урахуванням ПДВ (за наявності) та актуальні на момент розміщення Замовлення.
5.2. Оплата приймається в безготівковій формі (банківською карткою, Apple Pay/Google Pay, переказом на рахунок ФОП) або готівкою кур’єру.
5.3. Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження Замовлення.

6. Доставка і передача товару

6.1. Доставка здійснюється кур’єром MIAMOR в Одесі та передмісті або службами «Нова Пошта»/«Укрпошта» на всій території України.
6.2. Ризик випадкової загибелі чи пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту фактичної передачі.
6.3. Вартість та строки доставки залежать від адреси та вибраного способу.

7. Права та обов’язки сторін

Покупець має право:

отримати достовірну інформацію про Товар;
вимагати заміни або відшкодування при виявленні недоліків.

Покупець зобов’язаний:

надати достовірні контактні дані;
своєчасно оплатити й прийняти Товар.

Продавець має право:

відмовити у виконанні Замовлення у разі відсутності Товару або форс‑мажору;
змінювати умови оферти з попереднім розміщенням нової редакції на Сайті.

Продавець зобов’язаний:

доставити Товар, що відповідає Замовленню;
надати документи, що підтверджують оплату;
інформувати Покупця про статус Замовлення.

8. Гарантії, повернення та відшкодування

8.1. Живі квіти належать до швидкопсувних товарів і не підлягають поверненню належної якості згідно з чинним законодавством (деталі — див. сторінку «Правила повернення та відшкодування»).
8.2. Супутні непродовольчі товари належної якості можуть бути повернуті/обміняні у 14‑денний строк за умов, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».

9. Обробка персональних даних

9.1. Надаючи дані при оформленні Замовлення, Покупець дає згоду на їх обробку Продавцем у межах Закону України «Про захист персональних даних» № 2297‑VIZakon з метою виконання цього договору, маркетингових та інформаційних розсилок.
9.2. Покупець може відкликати згоду, звернувшись за контактами Продавця; у такому разі Продавець припинить обробку, якщо це не суперечить законодавству.

10. Відповідальність сторін

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання чи неналежне виконання зобов’язань згідно з чинним законодавством України.
10.2. Продавець не відповідає за затримки або збої у роботі Сайту та служб доставки, що виникли не з його вини.

11. Форс‑мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за порушення умов договору, якщо воно викликане обставинами непереборної сили (військові дії, стихійні лиха, перебої в енергосистемах тощо).
11.2. Сторона, котра посилається на форс‑мажор, зобов’язана повідомити іншу сторону протягом 3 днів.

12. Строк дії оферти та порядок зміни умов

12.1. Оферта набирає чинності з моменту розміщення на Сайті та діє безстроково, доки не буде відкликана Продавцем.
12.2. Усі зміни набувають чинності з моменту публікації нової редакції на Сайті та застосовуються до Замовлень, оформлених після такої публікації.

13. Вирішення спорів

13.1. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.
13.2. Претензії приймаються у письмовій формі на e‑mail Продавця і розглядаються протягом 7 календарних днів.

Натискаючи «Оформити замовлення», ви підтверджуєте, що уважно прочитали, зрозуміли та безумовно приймаєте всі умови цієї Публічної оферти.